A Prefeitura de Torres poderia criar programa oferecendo oportunidades para quem quer sair das ruas, fazendo operação para identificar as pessoas em situação de rua e suas necessidades, para que então possam ar os serviços da rede de assistência social.
Por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social, a municipalidade poderia oferecer um caminho para a inclusão e oferecimento de alternativas para garantir o acolhimento das pessoas em situação de rua e exploração infantil. Para que isso aconteça, deveria oferecer serviço de abordagem social, composta por equipes da Secretaria Municipal de Assistência Social, Secretaria da Saúde, Guarda Municipal, Secretaria de Obras e Serviços Gerais e Brigada Militar.
Em Torres, já se faz necessário a criação de uma Casa de agem, para onde seriam encaminhadas as pessoas abordadas que não têm onde ficar, ao mesmo tempo em que as que tivessem familiares, diferentemente seriam encaminhadas de volta para suas residências. Isto é claro tendo toda uma rede de assistência estruturada para garantir que nenhuma pessoa permanecesse nas ruas. Na abordagem, o programa trabalharia de forma incansável para convencer quem está em situação de rua tenha motivação de ar os serviços oferecidos, como a Casa de agem e o “Centro Pop”. Além disso, a atitude ajudaria muita gente a resolver voltar ao trabalho, a ter mais dignidade, e a finalmente se reinserir socialmente… Enfim, daria oportunidade para quem quer sair das ruas.
Esta campanha intensiva de abordagem às pessoas em situação de rua deve ser determinada e organizada pelo prefeito, que teria como objetivo mostrar para os abordados em situação de rua, como o Poder Público pode ajudá-los. A equipe deve continuar fazendo com que eles aceitem, cada vez mais, os serviços oferecidos, aceitem os atendimentos, e os encaminhamentos. Trata-se do momento de realçar para a sociedade todo o serviço que o município presta para essas pessoas que estão em extrema vulnerabilidade e as soluções encaminhadas através do programa.
Sabemos que as esmolas acabam reproduzindo os ciclos de violência e abandono social das pessoas em situação de rua, além de poder, muitas vezes, financiar o alcoolismo e a drogadição. Por isso é importante que seja feita distribuição de folders nos semáforos estratégicos, como forma de informar o cidadão para não dar esmola, mas em nome de um projeto maior, que está trabalhando para o acolhimento, chamando a atenção da população para esta espécie de motivação às negativas das esmolas nas sinaleiras incluída no projeto.
A melhor ajuda que a comunidade pode dar para estas pessoas é encaminhar aos serviços da Prefeitura. Que faz a abordagem social, onde a equipe que está na rua, identifica as demandas, conversa com os usuários, procura estabelecer uma relação de vínculo para que ele possa então compreender a sua condição. A partir de então, ele é encaminhado para os demais serviços, que são serviços especializados para pessoas em situação de rua, no chamados “Centro Pop”, onde terão um espaço de acolhida, podendo permanecer durante o dia. Já a casa de agem é um lugar onde que terão pernoite. Durante todo esse processo, o trabalho é identificar qual a demanda, qual a questão social apresentada e, mediante isso, fazer os encaminhamentos necessários para auxiliar este cidadão em situação de rua.
Centro Pop, é o Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua. Ele acolhe as pessoas com alimentação, higiene pessoal e também disponibiliza atendimento psicossocial. A partir dessa interação, os profissionais do Centro fazem os encaminhamentos necessários para inserir as pessoas em situação de rua na rede de saúde. Também são promovidas atividades para o fortalecimento de vínculos familiares e o o à provisão de documentação civil.
Casa de agem por sua vez é mais conhecido. É onde é oferecido acolhimento imediato, emergencial e provisório para pessoas adultas de ambos gêneros (ou famílias) em situação de rua, inclusive, com a possibilidade de abrigar os seus animais de estimação. Também são acolhidos casos de desabrigo por abandono, migração, ausência de residência e/ou pessoas em trânsito (transeuntes) e sem condições de autossustento. Conta com profissionais de diversas áreas e atuações sociais, promovendo o encaminhamento para as demais estruturas dos serviços públicos.
Abordagem Social finalmente se trata de um serviço de busca ativa promovido e estruturado pela Secretaria Municipal de Assistência Social, a partir do qual são feitas ações de orientação, informação e diagnóstico das pessoas em situação de rua, mendicância e exploração infantil. O serviço também pode integrar o programa Cuidando da Gente.
